Il risultato concreto
Non impari a incassare tutto.
Non impari frasi perfette.
Impari a riconoscere che cosa succede dentro di te quando un feedback ti tocca, e a scegliere come rispondere senza perdere te stessa e senza trasformare ogni osservazione in una guerra.
Per passare da:
“Non è vero, stai esagerando.”
a:
“Mi accorgo che mi sto difendendo. Voglio capire meglio che cosa ti è arrivato.”
E da:
“Non posso dirti niente senza che ti offendi.”
a:
“C’è una cosa delicata di cui vorrei parlarti. Non voglio accusarti, ma vorrei che riuscissimo a guardarci insieme.”